{"id":3493,"date":"2025-10-05T00:00:00","date_gmt":"2025-10-04T22:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/tecnologia.euroinnova.com\/pantalla-azul\/"},"modified":"2025-10-07T15:00:02","modified_gmt":"2025-10-07T13:00:02","slug":"pantalla-azul","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tecnologia.euroinnova.com\/fr\/pantalla-azul","title":{"rendered":"\u00c9cran bleu"},"content":{"rendered":"<p dir=\"ltr\"><span style=\"background-color:transparent;color:#000000;\">Una pantalla azul, tambi\u00e9n llamada pantalla azul de la muerte o, coloquialmente, pantallazo azul, es un<strong> error de cierta gravedad que lleva a que el ordenador cese su actividad en seco sin previo aviso.<\/strong><\/span><\/p>\n<p dir=\"ltr\"><span style=\"background-color:transparent;color:#000000;\">Se considera un error grave del sistema, puesto que indica alg\u00fan problema con los controladores del ordenador o alg\u00fan aspecto del hardware. No provienen de ninguna aplicaci\u00f3n inform\u00e1tica que se est\u00e9 usando, sino de una falla m\u00e1s profunda que impide a todo el sistema seguir funcionando. Es decir, el hecho de que un programa inform\u00e1tico crashee no provoca que el sistema entero colapse.<\/span><\/p>\n<p dir=\"ltr\"><span style=\"background-color:transparent;color:#000000;\">Probablemente, sea un error que hayas experimentado alguna vez. Suele pillar desprevenido al usuario y la informaci\u00f3n que aparece en la pantalla azul no suele ser \u00fatil para deducir a qu\u00e9 se debe el fallo.<\/span><\/p>\n<p dir=\"ltr\"><span style=\"background-color:transparent;color:#000000;\">En general, Windows corta de cuajo el funcionamiento de un ordenador&nbsp;<strong>para evitar que un fallo catastr\u00f3fico afecte seriamente<\/strong> al hardware y\/o al sistema operativo. Es por eso que despu\u00e9s de una pantalla azul, los ordenadores activan la resoluci\u00f3n de problemas para detectar fallos y buscarles una soluci\u00f3n dentro de lo posible.<\/span><\/p>\n<h2 dir=\"ltr\" id=\"por-que-ocurre-una-pantalla-azul\"><span style=\"background-color:transparent;color:#000000;\">\u00bfPor qu\u00e9 ocurre una pantalla azul?<\/span><\/h2>\n<p dir=\"ltr\"><span style=\"background-color:transparent;color:#000000;\">Antes de que se lanzase Windows 8, la pantalla azul de la muerte torpedeaba a los usuarios con una cantidad excesiva de informaci\u00f3n sobre el fallo que resultaba totalmente incomprensible para los usuarios. Si bien esto se corrigi\u00f3 a partir de esta versi\u00f3n, el mensaje de la pantalla azul es lac\u00f3nico y no informa en absoluto sobre el origen del fallo.<\/span><\/p>\n<p dir=\"ltr\"><span style=\"background-color:transparent;color:#000000;\">Aqu\u00ed resumimos las diferentes causas que pueden haber dado lugar a una pantalla azul:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\"><span style=\"background-color:transparent;color:#000000;\"><strong>Problemas de hardware:&nbsp;<\/strong>Fallos graves en el hardware como la RAM, la tarjeta gr\u00e1fica, el disco duro o la placa base.<\/span><\/li>\n<li dir=\"ltr\"><span style=\"background-color:transparent;color:#000000;\"><strong>Problemas de controladores:&nbsp;<\/strong>Controladores de dispositivos incompatibles, obsoletos o corruptos.<\/span><\/li>\n<li dir=\"ltr\"><span style=\"background-color:transparent;color:#000000;\"><strong>Problemas de software:<\/strong> Fallos en el sistema operativo, virus, malware o programas maliciosos.<\/span><\/li>\n<li dir=\"ltr\"><span style=\"background-color:transparent;color:#000000;\"><strong>Problemas de sobrecalentamiento:<\/strong> Un sobrecalentamiento del sistema puede causar errores que resulten en una pantalla azul.<\/span><\/li>\n<li dir=\"ltr\"><span style=\"background-color:transparent;color:#000000;\"><strong>Problemas de alimentaci\u00f3n:&nbsp;<\/strong>Problemas con la fuente de alimentaci\u00f3n, como voltajes inestables.<\/span><\/li>\n<li dir=\"ltr\"><span style=\"background-color:transparent;color:#000000;\"><strong>Problemas de hardware reci\u00e9n instalado:&nbsp;<\/strong>La instalaci\u00f3n incorrecta o defectuosa de nuevo hardware, como memoria RAM o tarjetas de expansi\u00f3n.<\/span><\/li>\n<li dir=\"ltr\"><span style=\"background-color:transparent;color:#000000;\"><strong>Conflictos de software:&nbsp;<\/strong>Conflictos entre programas instalados en el sistema operativo.<\/span><\/li>\n<li dir=\"ltr\"><span style=\"background-color:transparent;color:#000000;\"><strong>Errores de sistema operativo:<\/strong> Fallos en el propio sistema operativo.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 dir=\"ltr\" id=\"como-solucionar-un-error-de-pantalla-azul\"><span style=\"background-color:transparent;color:#000000;\">\u00bfC\u00f3mo solucionar un error de pantalla azul?<\/span><\/h2>\n<p dir=\"ltr\"><span style=\"background-color:transparent;color:#000000;\">Es dif\u00edcil dar una soluci\u00f3n a un error cuyo origen desconocemos, por lo que deberemos analizar todos los aspectos potenciales de haber fallado para poder tomar acci\u00f3n. Te recomendamos que sigas los pasos que te describimos a continuaci\u00f3n:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\"><span style=\"background-color:transparent;color:#000000;\">Si aparece una pantalla azul, anota el c\u00f3digo de error que aparece.<\/span><\/li>\n<li dir=\"ltr\"><span style=\"background-color:transparent;color:#000000;\">Al reiniciar el ordenador, Windows har\u00e1 un an\u00e1lisis del sistema autom\u00e1ticamente e intentar\u00e1 solucionar el problema por su cuenta.<\/span><\/li>\n<li dir=\"ltr\"><span style=\"background-color:transparent;color:#000000;\">Si esto no soluciona y siguen apareciendo pantallas azules, piensa en qu\u00e9 momento empez\u00f3 a fallar el sistema. Comprueba que no est\u00e9 fallando a ra\u00edz de haber actualizado un controlador o de haber instalado un programa.<\/span><\/li>\n<li dir=\"ltr\"><span style=\"background-color:transparent;color:#000000;\">Si est\u00e1s convencido de que el error ha surgido despu\u00e9s de instalar alg\u00fan elemento de hardware nuevo, puedes utilizar la opci\u00f3n de Restaurar Sistema para recuperar la configuraci\u00f3n de todo el sistema antes de que ocurriera el fallo.<\/span><\/li>\n<li dir=\"ltr\"><span style=\"background-color:transparent;color:#000000;\">Es recomendable instalar la \u00faltima versi\u00f3n disponible de los controladores.<\/span><\/li>\n<li dir=\"ltr\"><span style=\"background-color:transparent;color:#000000;\">Es necesario cerciorarse de que el ordenador no tiene ning\u00fan <\/span><a href=\"https:\/\/tecnologia.euroinnova.com\/fr\/malware\/\"><span style=\"background-color:transparent;color:#000000;\">malware<\/span><\/a><span style=\"background-color:transparent;color:#000000;\"> que pueda estar causando la pantalla azul, por lo que hay que instalar un antivirus (si no tenemos uno ya) y activarlo para que haga un an\u00e1lisis exhaustivo del sistema.<\/span><\/li>\n<li dir=\"ltr\"><span style=\"background-color:transparent;color:#000000;\">Si nada de esto funciona, la opci\u00f3n m\u00e1s radical es formatear todo el sistema. Para no perder datos de valor, puedes pasar los archivos que quieras a un USB o disco de memoria externo.<\/span><\/li>\n<\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Una pantalla azul, tambi\u00e9n llamada pantalla azul de la muerte o, coloquialmente, pantallazo azul, es un error de cierta gravedad [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[25],"tags":[],"class_list":["post-3493","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-metaterminos"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tecnologia.euroinnova.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3493","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tecnologia.euroinnova.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tecnologia.euroinnova.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tecnologia.euroinnova.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tecnologia.euroinnova.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3493"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/tecnologia.euroinnova.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3493\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tecnologia.euroinnova.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3493"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tecnologia.euroinnova.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3493"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tecnologia.euroinnova.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3493"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}