Les crowdsourcing Il s'agit d'un modèle de travail collaboratif dans lequel une organisation, une entreprise ou un particulier confie des tâches, des projets ou des problèmes à un large groupe de personnes, généralement via Internet.
Ce terme, inventé par Jeff Howe en 2006, est issu de la combinaison des mots «foule» (foule) et «externalisation» (externalisation). L'essence même du crowdsourcing réside dans la mise à profit de l'intelligence collective et de la diversité des compétences pour obtenir des solutions innovantes, rapides et économiques.
Le crowdsourcing est utilisé dans divers domaines tels que la technologie, la science, le design, les études de marché et le développement de logiciels. Il peut prendre plusieurs formes, notamment les concours, les collaborations ouvertes, les micro-tâches et le financement participatif.
La participation peut être volontaire ou encouragée par des récompenses financières, le prestige ou l'accès à de nouvelles opportunités.
Exemples de crowdsourcing
Le crowdsourcing a permis des avancées significatives dans différents secteurs. En voici quelques exemples :
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Wikipédia: la plus grande encyclopédie en ligne au monde, créée et éditée par des bénévoles du monde entier.
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reCAPTCHA: un système qui utilise la résolution de captchas pour numériser des livres anciens et améliorer les bases de données de reconnaissance de texte.
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Waze: application de navigation qui recueille des données sur le trafic en temps réel à partir des informations fournies par les utilisateurs.
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Lego Ideas: plateforme sur laquelle les passionnés de LEGO peuvent proposer des concepts de nouveaux produits et, s'ils recueillent suffisamment de soutien, l'entreprise les fabrique et les commercialise.
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Duolingo: au début, il utilisait la traduction de textes dans ses exercices pour améliorer les algorithmes de traduction automatique.
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Zooniverse: plateforme de science citoyenne où des bénévoles aident à classer des galaxies, à identifier des espèces et à transcrire des documents historiques.
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Foldit: jeu en ligne dans lequel les utilisateurs contribuent à découvrir de nouvelles façons de repliement des protéines, apportant ainsi leur aide à la recherche médicale.
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Amazon Mechanical Turk (MTurk): plateforme sur laquelle les entreprises sous-traitent de petites tâches telles que l'étiquetage d'images, la transcription et la relecture de contenus.
15 plateformes de crowdsourcing innovantes
Certaines des plateformes de crowdsourcing Les plus importantes à l'heure actuelle sont les suivantes :
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Kickstarter (financement participatif pour des projets créatifs)
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Indiegogo (financement participatif pour les start-ups et les entrepreneurs)
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Upwork (plateforme de freelance)
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99designs (conception graphique collaborative par le biais de concours)
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Topcoder (défis liés à la programmation et au développement de logiciels)
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InnoCentive (résolution de problèmes scientifiques et technologiques)
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HeroX (défis d'innovation assortis d'incitations financières)
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TaskRabbit (tâches ménagères et services de proximité)
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Gigwalk (inspection des magasins et collecte de données sur le terrain)
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Crowdspring (plateforme de conception collaborative)
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Testbirds (tests logiciels et d'ergonomie réalisés par de vrais utilisateurs)
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Streetbees (étude de marché à partir de données utilisateur en temps réel)
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Clickworker (tâches numériques pour les entreprises)
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Crowdtap (tests de produits et sondages pour les marques)
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DataSift (analyse de données issues des réseaux sociaux et de sources publiques)
Le crowdsourcing est devenu un outil très puissant au service de l'innovation, permettant aux entreprises d'accéder à des talents du monde entier, de réduire leurs coûts et d'améliorer leurs produits ou services grâce à la collaboration de masse.