ChatGPT dans l'éducation : opportunités et menaces

Il est très probable qu’une grande partie du corps enseignant soit déjà au courant des possibilités offertes par l’intelligence artificielle générative et, plus précisément, par ChatGPT. Il s’agit d’un modèle linguistique sous forme de chatbot qui est capable d'apporter des réponses très complètes et précises sur un large éventail de sujets, ce qui en fait une aide précieuse tant pour les élèves que pour les enseignants.

Même si les applications de l'IA dans l'éducation sont nombreuses et pratiques, ChatGPT est un outil qui suscite actuellement une vive polémique dans le domaine de l'éducation. Certains défendent son utilisation à tout prix, d'autres la dénigrent avec véhémence, tandis que d'autres encore ne savent pas quoi penser de l'impact de ChatGPT sur le processus d'apprentissage.

Il convient de préciser que ChatGPT n'est pas une simple encyclopédie interactive qui reçoit des questions et fournit des réponses standardisées, mais un système d'intelligence artificielle entraîné à partir d'une multitude de données et qui fournit des réponses très adaptées et très variées.

Quel est le potentiel de ChatGPT dans le domaine de l'éducation ?

À la fin du XXe siècle, l'utilisation des ordinateurs s'est généralisée dans la société et, bien sûr, s'est progressivement imposée dans les salles de classe. Aujourd’hui, Internet est une ressource quasi incontournable pour tous les enseignants et les élèves, et il n’y a pas un seul devoir ou cours qui ne fasse référence au monde virtuel ou n’y puise pas. Les projecteurs, voire les tableaux interactifs, ont également fait leur apparition dans les salles de classe.

Il en va de même pour ChatGPT, malgré les critiques dont il fait l'objet : tant les enseignants que les élèves y ont recours, même si c'est de manière tacite. 

En quoi ChatGPT est-il utile aux enseignants ?

Grâce à ChatGPT, les enseignants peuvent trouver des idées pour créer du contenu pédagogique de manière plus rapide et plus créative, ainsi que de trouver des activités adaptées aux élèves à la matière et au contexte. Cela leur apporte également un soutien lors de la conception d'examens ou de la réutilisation de ceux des années précédentes. 

Un autre domaine dans lequel ChatGPT permettrait d'alléger la charge de travail des enseignants, à condition que ces données soient informatisées, serait celui de la correction des examens, car il pourrait les lire rapidement un par un et donner un avis pertinent.

On va mettre un Exemple illustrant comment ChatGPT pourrait aider un enseignant à préparer un cours destiné aux élèves du primaire et portant sur le recyclage et l'environnement :

Comme on peut le constater, le chat nous a permis d'organiser tout le cours en moins d'une minute et nous a donné quelques idées d'activités que nous pourrions réaliser avec les élèves. À partir de ce message pouvons-nous lui demander plus de détails ? sur une activité ou un contenu afin qu’il le développe plus en détail. Par exemple, nous lui avons demandé de nous en dire davantage sur une activité de recyclage qu’il nous a proposée :

Ainsi, pour les enseignants, ChatGPT constitue une source intelligente et très précieuse de ressources pédagogiques quasi infinies. Cela dit, cet outil peut parfois générer des informations erronées ou donner des réponses quelque peu décousues. C’est à l’enseignant qu’il revient de vérifier toutes ces informations et de les intégrer correctement dans ses cours, selon les besoins.

En quoi ChatGPT est-il utile aux étudiants ?

Pour les étudiants, ChatGPT fonctionne comme une rubrique « Questions-réponses », c'est-à-dire que c'est comme si l'on disposait de la sagesse d'un enseignant 24 heures sur 24. Cela profite aux deux parties : d'une part, les enseignants n'ont plus à consacrer autant de temps à répondre aux questions et, d'autre part, les élèves peuvent obtenir des réponses à leurs questions en temps réel et faire leurs devoirs plus facilement.

En plus de fournir des informations pédagogiques et de répondre à des questions d'ordre général ou spécifiques, les élèves peuvent évaluer leurs propres exercices avec ChatGPT. Même si son avis n'est pas infaillible, un élève peut demander au chatbot comment améliorer une dissertation qu'il a rédigée ou lui demander de la noter comme s'il s'agissait d'un expert en la matière.

Les dangers de ChatGPT dans l'éducation

Au-delà des utilisations positives que l'on peut faire de ChatGPT, tant par les élèves que par les enseignants, il existe des dangers évidents qui pourraient très certainement avoir un impact négatif en classe. 

On peut tous penser à l'exemple le plus évident : les élèves pourraient faire un usage abusif de ChatGPT pour “ tricher ”. Imaginez : le professeur demande aux élèves d’analyser un poème présentant un certain intérêt culturel. Au lieu d’essayer de l’analyser par eux-mêmes, les élèves confient cette tâche entièrement à ChatGPT et retouchent ensuite le résultat pour faire croire que cette analyse est la leur.

Ce n'est là qu'un exemple parmi les milliers d'exercices que ChatGPT est capable de résoudre avec une grande facilité. En d'autres termes, ChatGPT pourrait servir de moyen facile aux élèves pour se soustraire à leurs devoirs, ce qui rendrait le processus d'apprentissage totalement infructueux.

Même s'il est encore trop tôt pour se prononcer sur les inconvénients que ChatGPT pourrait entraîner dans le domaine de l'éducation, il n'est pas difficile d'imaginer les ravages que pourraient causer des utilisations abusives. En effet, il existe déjà un étude mettant en évidence les risques potentiels de ChatGPT dans le domaine de l'éducation: la procrastination, le manque de discipline, une baisse des capacités mémorielles et de mauvais résultats scolaires.

Il ne fait aucun doute que la généralisation de ChatGPT et sa portée constituent un dilemme moral dont la réponse n'est pas claire. 

L'avenir de l'éducation que laissent entrevoir des outils tels que ChatGPT

Il faut garder à l'esprit que les progrès de l'IA ces dernières années ont été fulgurants. ChatGPT est passé de l'anonymat pour le grand public à être sur toutes les lèvres en l'espace de quelques semaines seulement après son essor fulgurant. Mais il ne s'agit là que d'un outil parmi tant d'autres que l'intelligence artificielle nous offre et nous offrira à l'avenir ; ce n'est donc pas le seul susceptible d'avoir un impact, positif ou négatif, sur le secteur de l'éducation.

L'éducation deviendra-t-elle plus dynamique et les élèves gagneront-ils en autonomie ? Les élèves verront-ils certaines de leurs capacités cognitives s'affaiblir ? La figure de l'enseignant sera-t-elle supplantée ? Toutes ces questions restent sans réponse, mais nous en connaîtrons la réponse dans un avenir qui n’est peut-être pas aussi lointain qu’il n’y paraît.

Chez Euroinnova, nous estimons que les progrès technologiques sont inéluctables dans tous les domaines. C'est pourquoi, les enseignants devront s'adapter à ces nouvelles ressources afin de tirer parti de ses avantages et d’atténuer ou de contourner ses inconvénients. Par ailleurs, il ne serait pas inconcevable que les gouvernements finissent par mettre un frein à des technologies telles que ChatGPT afin de pouvoir étudier leurs conséquences éventuelles dans de nombreux domaines, comme l'éducation.